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内容创业是一把星星之火

来源:seo自媒体 浏览:956次 时间:2017-03-04

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一、老师

 

春节,她给我发了个红包,写了「新年快乐,谢谢你!」。我并不认识她——微信上加了几千位小密圈用户,没敢领。


我回:「不用客气,新年快乐」。

 

她打了长长一段话:「我教英语。以前想开培训班,一想到场地、招生、竞争就头疼。看到小密圈,建了圈子,在里面讲题、教写作文、解答任何英语相关的问题,我自己的学生免费(算第一批用户),他们觉得好,就推荐给朋友,现在有点人气了。」

 

我回:「真棒,加油,祝越做越好。有任何问题,随时找我」,还是没领红包。

 

她过了一会儿,发:「收了红包呗,一点心意,谢谢你们做了小密圈。两个多月,一万多,够给女儿买钢琴,我们都很高兴。」

 

领了红包,我也很高兴,甚至比其他大咖在小密圈里收入几十万都高兴。

 

2016 年 6 月起,公司全力做小密圈后,我认识了许许多多这样的圈主。平时我总宅在家,2017 年,我想到处走走,在现实生活中认识他们。

 

二、小密圈的进化

 

小密圈是连接粉丝,知识变现,社群运营的工具。

 

基于凯文 · 凯利提出的「一千位铁杆粉丝」观点(任何从事创作或艺术的人,例如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、作家等,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作),小密圈的 Slogan 是「连接一千位铁杆粉丝」。

 

小密圈解决的问题有两个:

 

第一:有大量微信群但无法沉淀内容。解决这个问题,做出了「小团队共享」的小密圈。

第二:内容创作者和服务订阅者之间,没有连接的桥梁。解决它,做出了「付费社群工具」的小密圈。

 

所以在小密圈里,圈主有机会得到 更强的「影响力」和更高的「收入」。

 

目标还是小团队共享时,小密圈一直不温不火——市场上替代品太多。后来跟大辉聊天时,他提到了「小道通讯」付费邮件列表,在管理时难受的细节:

 

支付与记录困难。订户可以通过微信或支付宝付款给大辉,但他需要做表格增删(有删除的,因为有可能有人闹着退订),颇耗精力;

邮件列表涉及多个产品,相互间配合可能会出问题。比如有很多人抱怨某免费邮箱根本没收到邮件,一检查,发现被退订了——但用户根本没有执行过退订操作。深挖原因之后才恍然大悟:该邮箱注重安全,对邮件里的链接做安全检查。邮件列表提供商,注重用户体验,邮件里有个快速退订链接,点击后无需确认,立即退订。俩特性碰一起,谁也没错,但用户就是被退订了——于是又要重新通知他们换邮箱…… 一堆的麻烦事。

 

就在那时候,我们想到了可以试着调整小密圈的方向,作为连接内容生产者和订阅者的工具——为有创作能力、有粉丝、爱分享的人,提供一个工具。

 

所以,非常感谢大辉,他带来了小密圈的点子,之后又带来了小密圈的种子用户,帮着小密圈从零到一。

 

三、小密圈和得到的对比

 

很多人问:都是知识经济下的新产品,小密圈和得到有什么区别?我想了很久,认为最大的区别是:得到要头部流量,小密圈聚集长尾。

 

2016 年 4 月,有人提问罗振宇,「得到」会向用户开放内容制作吗?罗振宇的回答是:

 

我可以很肯定地说,我们不会向用户开放内容制作。为什么不会呢?因为它本质上不是一个平台,它是一个头部的产品。…… 只有头部才最有价值。

 

得到在罗辑思维的加持下,具备得天独厚的意见领袖资源,罗振宇说得到让用户像帝王一样,能享受到「最牛的人来给你讲知识」的快感。得到能够请来一批牛人开专栏,这门生意非常棒。

 

小密圈没有自带光环,很弱小,很难做到这点。但我想,大多数内容创作者都有与粉丝或读者沟通交流的愿望,甚至大多数人,都有内容创作的愿望,上不了得到,可以上小密圈。所以之前我们提了一句「做每个人的罗辑思维」,也算碰个瓷,蹭一蹭光环。

 

Eric Raymond 在著名的《大教堂和集市》里提到:有两种建筑,一是集市,开放在那里,从无到有,从小到大。一种是大教堂,呕心沥血,几代人几十年才能建成。

 

在我眼中,得到是大教堂,美轮美奂,成本很高。小密圈是一个开放的集市,任何人都可以进来搭个摊子,有些人嗓门大,有些人东西好,他们自然能吸引来更多围观者和参与者。

 

用集市的方式,让更多人能参与到内容这门生意里,这件事如果做成了,我们会很满足。

 

四、小密圈与其他产品简单粗暴的对比

 

微信朋友圈 VS. 小密圈 :小密圈其实高仿朋友圈,算是付费分组朋友圈,在同一分组内就相互可见。

微博 VS. 小密圈:微博的精神是「发出我的声音,让全世界听到」,小密圈只说给在意我和我在意的人。

知乎 VS. 小密圈 :知乎是「问题崇拜」,小密圈则是「个人社群」。

36 氪 VS. 小密圈:36 氪的付费订阅是单纯订阅模式,小密圈是社区模式。

 

亚马逊的贝佐斯说过:常有人问「接下来的 10 年,会有什么变化?」,但很少人问「接下来的 10 年,什么是不变的?」。我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为需要将你的战略建立在不变的事物上。

 

从论坛时代到现在,人们交流方式发生了巨大的变化,还有什么东西不变?我想了又想,或许这些是不变的:

 

人以群分。人们总是希望跟「志同道合」的人在一起;

希望进步。总有一批人希望明天的自己,比当下更好一些,而且愿意付诸努力;

以自我为中心。任何人都有以自己为中心的潜在想法,希望自己的影响力日渐扩大。

 

一个希望通过持续思考和输出的人,来小密圈开了个圈子,拉进一批人,这群人相互影响和「施压」(或者是通过收费带来的压力),产生更多内容,输出价值,他们是可以双赢的。

 

五、开个圈子难吗?

 

找对人、定好规则、给大家准确的心理预期,开个圈子并且运营好,其实远没有想象中困难。

 

就目前的观察,圈主们在圈子里会做的一些事情包括:

 

推荐内容:在圈主的专长领域,转发信息并作精炼简短的点评,与粉丝分享视野;

发布观点:在付费社群的私密环境中,说话更放得开,可以发一些略犀利的观点;

回答问题:小密圈里向圈主进行免费或付费提问,发动大家提问,相当于双向创作,会很有意思;

主持活动:不同圈子有不同形式,有的会拉用户坚持写作,有的拉用户输出读书笔记,有的发动用户阅读并分析上市公司财务报表…… 这类活动多数都是在运营社群,刺激用户参与感,提高他们的分享动力。

 

小密圈里,一个有影响力的用户可以组建上万人的群组,收入数十万,普通人坚持运营,聚拢几十百把人,也可以收入几千到几万。

 

至少,看到希望了。

 

六、星星之火

 

作为社群工具,小密圈已经初步具备了一些优点,比如:

 

小圈子更亲密,近距离地和内容生产者在一起,不需要仰望;

可以收钱,包括入圈费用、付费提问、赞赏等,用户也有机会得到其他人的赞赏;

圈子不限人数,不用建一群二群乃至多个群,不至于让管理员手忙脚乱;

不怕竞争对手挖墙脚,圈子里的通讯录可以保密,圈主可以禁止私聊;

不是聊天,内容可以沉淀,不会有各种歪楼乱入,不会有红包大战;

不用限时 / 打卡听课,有价值的信息就在这里等着用户;

筛选掉了喷子和闲人,进来的普遍是喜欢你或者你喜欢的人;

同时有手机版(iOS 和安卓)、小程序版、微信 HTML5 版、网页版,用户的选择更多。

 

下一步我们还会做:

 

进一步优化圈主的变现转化率;

优化圈内嘉宾、用户的活跃度;

为圈主提供更多的运营工具,并通过各种方法尽可能帮助圈主产出和传播优质内容。

 

2016 年 11 月 11 日,那天是腾讯生日(很有意义),我和团队合伙人冰河拿了小密圈的数据向 Tony (腾讯共同创始人张志东先生)请教下一步的方向。Tony 鼓励小密圈:总算走出了第一步,可以看到小密圈的星星之火。用户对小密圈的使用时间,由于核心用户的背书,从最初的 30 秒,可能延长到 10 分钟了。继续挖用户需求,做好魔鬼细节,如果用户能给小密圈 10 分钟甚至更多,连续每天使用,就算站住脚了。

 

期待小密圈的星星之火,在内容创业的风势下,帮助内容创作者们以燎原之势发展。

 

七、一些延伸的问题

 

试图在一篇文章里说太多问题,是不理智的,但是如果你对知识社群、内容变现感兴趣,或许还可以琢磨琢磨下面的问题:

 

某某巨头如果做类似产品,小密圈该怎么办?

为什么「社区模式」的内容产品这么少?(小密圈是第一家?甚至是目前唯一的一家,如果有其他的,请告诉我)

PC 年代的社区 / 论坛,为什么在移动互联网时代失去了活力?还有机会重生吗?

社区 / 社群运营过程中,哪些工具 / 功能是不可或缺的?

集市(整个小密圈)里的一个个社区,质量参差不齐,是不是会导致整个集市的崩盘?

大多数创作者可能有热情,但没有社群运营经验,怎样才能补足?

 

其实,最关键的一点是,如果你关心知识社群和内容变现,无论琢磨多久,都没用。行动起来,开一个小密圈,实践运营一把自己的圈子,你的理解必然更加深刻。

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